Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como nombre, dirección de correo electrónico y consultas enviadas a través de formularios de contacto.

También recopilamos automáticamente datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo usamos sus datos

• Responder consultas y brindar soporte al usuario.
• Mejorar el contenido, la experiencia y el rendimiento del sitio.
• Enviar comunicaciones relevantes si usted ha dado su consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, recordar preferencias y personalizar contenido. Puede gestionar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, Google Analytics, servicios de alojamiento) que actúan en nuestro nombre y bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

5. Sus derechos (GDPR / CCPA)

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.
• Solicitar la portabilidad o limitación del tratamiento.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
• Residentes de California: derecho a conocer, eliminar y optar por no participar en la venta de datos.
• Para ejercer sus derechos, contáctenos en [email protected].

6. Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación vigente.

Los datos de contacto se eliminan dentro de los 24 meses posteriores a la última interacción, salvo obligación legal de conservarlos por un período mayor.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado TLS, controles de acceso, auditorías periódicas) para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

Ningún sistema es completamente infalible; le recomendamos usar contraseñas seguras y no compartirlas.

8. Menores de edad

entei no recopila conscientemente información personal de menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos de inmediato.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de «Última actualización» al inicio del documento indicará la versión vigente.

Le notificaremos cambios materiales mediante un aviso destacado en el sitio o por correo electrónico si disponemos de su dirección.

10. Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, escríbanos a [email protected] o utilice el formulario de contacto disponible en nuestro sitio.